Статьи по психологии

Сокровенные тайны

Как правило, люди не склонны поверять или опасе­ния где-нибудь в кафетерии или другом людном месте, по крайней мере, не тому человеку, которого видят впервые в жизни. Уединение и комфорт чрез­вычайно важны для успешного проведения клинического интервью. С другой стороны, при установлении профессиональных отношений не обязательно закрывать окна бархатными портьерами, вывешивать на стену 27 своих ди­пломов и отгораживаться от клиента массивным дубовым столом. Выбирая помещение для проведения интервью, необходимо найти золотую середину между профессиональными формальностями и неофициальным уютом — это относится и ко многим другим аспектам клинического интервьюирования. Рассматривайте рабочее помещение как продолжение своего профессиональ­ного “Я”. Основная цель приемного интервью —■заручиться доверием клиен­та и пробудить в нем надежду, установить эмоциональный контакт и помочь клиенту открыться. Выбор помещения должен соответствовать этой цели. Возможность контролировать окружение — основной фактор планиро­вания и создания физической обстановки клинического интервьюирования (см. врезку “От теории к практике 2.5”). Клиенту можно предоставлять не­которую свободу (в выборе кресла, например), но в целом, интервьюер должен контролировать физическое окружение. Существует множество элементов, отличающих клиническое интер­вьюирование от других разновидностей социального взаимодействия. Одно из различий состоит в том, что время сеанса не может быть заполнено другой деятельностью, — все должно быть подчинено главной цели клини­ческого интервьюирования. Если прерывание деловых или дружеских встреч может быть допустимым или даже необходимым, то в консультиро­вании или психотерапии все обстоит как раз наоборот. По нашему мне­нию, прерывание клинического интервью недопустимо. Каждый работник нашей учебной клиники, от уборщицы до преподавателя, понимает, что когда интервьюер работает с клиентом, ему ни в коем случае нельзя мешать.